1. Responsable del tratamiento
Responsable: Cristina Carrasco Bustos
NIF: 47523685G
Domicilio: Calle Olma, 1 · Monreal del Campo · Teruel · España
Correo electrónico: ereslaprotagonista@gmail.com
Teléfono: 614 061 277
Sitio web: ereslaprotagonista.club
2. Qué datos tratamos
Dependiendo de cómo interactúes con Eres la protagonista, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
Compra y envío
Nombre y apellidos.
Correo electrónico.
Dirección postal de facturación y envío.
Código postal, localidad, provincia y país.
Información relativa al pedido, estado del pago y referencia de la transacción.
Los datos completos de la tarjeta o del medio de pago son gestionados por Stripe y no se almacenan directamente por la responsable.
Consultas y comunicaciones
Si escribes por correo electrónico o contactas por otro medio facilitado en la web, trataremos los datos que proporciones para atender tu consulta.
Navegación
La web puede tratar datos técnicos necesarios para su funcionamiento y seguridad, como dirección IP, navegador, dispositivo o registros técnicos generados por los proveedores que prestan el servicio web.
En esta V0 no utilizamos la web para elaborar perfiles publicitarios ni para enviar newsletters.
3. Para qué utilizamos tus datos
Los datos se tratan para gestionar la compra y el cobro de la carta; preparar y realizar el envío postal; gestionar incidencias, devoluciones o consultas relacionadas con el pedido; cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables y de consumo aplicables; mantener la seguridad y el funcionamiento técnico del sitio y de los servicios utilizados; y atender las consultas que nos envíes.
4. Base jurídica
La base que permite tratar los datos dependerá de la finalidad:
Ejecución del contrato y medidas precontractuales: para gestionar la compra, el pago, la preparación, el envío y las consultas directamente relacionadas con la contratación.
Cumplimiento de obligaciones legales: para conservar y tratar la información exigida por normativa fiscal, contable, de consumo u otras normas aplicables.
Interés legítimo: cuando sea necesario para proteger la seguridad de la web, prevenir usos abusivos, gestionar incidencias o defender posibles reclamaciones, siempre ponderando los derechos de la persona afectada.
Consentimiento: únicamente para tratamientos que en el futuro lo requieran, como una eventual lista de marketing o newsletter. En la V0 actual no se utiliza el email de compra para enviar comunicaciones comerciales ajenas al pedido.
5. Con quién se comparten los datos
Para poder prestar el servicio utilizamos proveedores que pueden acceder o tratar datos únicamente en la medida necesaria para desempeñar su función:
Stripe: procesamiento del pago y datos del checkout.
MailerLite: alojamiento y funcionamiento de la página web.
Notion: registro operativo interno de pedidos.
Google / Gmail: gestión del correo electrónico y comunicaciones.
Correos u operador postal utilizado: datos necesarios para realizar el envío.
También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal.
No vendemos datos personales a terceros.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando exista una transferencia internacional de datos, se realizará mediante los mecanismos y garantías previstos por la normativa de protección de datos que resulten aplicables al proveedor correspondiente.
7. Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos relacionados con una compra se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar el pedido y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, de consumo o de prescripción de responsabilidades.
Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y durante el periodo razonable en que pudieran derivarse responsabilidades.
Cuando un tratamiento dependa del consentimiento, los datos se conservarán hasta que este se retire, sin perjuicio de las obligaciones legales que puedan exigir una conservación adicional.
8. Derechos
Puedes ejercer, cuando proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento.
Para ejercerlos puedes escribir a ereslaprotagonista@gmail.com, indicando qué derecho deseas ejercer y aportando la información necesaria para poder identificarte y tramitar la solicitud.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger los datos personales y utilizamos proveedores tecnológicos con medidas de seguridad adecuadas a los servicios prestados.
No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Cookies y tecnologías similares
La web está construida actualmente con MailerLite y se mantiene sin herramientas añadidas por nosotros de analítica, publicidad o seguimiento no esencial.
Antes de publicar se verificará qué cookies y tecnologías utiliza realmente el sitio. Si únicamente se utilizan cookies técnicas o exentas, se informará de ellas sin solicitar un consentimiento innecesario.
Si la auditoría detecta cookies o tecnologías que requieran consentimiento —o si en el futuro incorporamos analítica, publicidad, captación mediante pop-ups u otros sistemas de seguimiento— se habilitará previamente el mecanismo de aceptación y rechazo correspondiente y se actualizará la Política de cookies.
11. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse si cambia el funcionamiento de la web, se incorporan nuevos proveedores o finalidades, o cambian las obligaciones legales aplicables.
La versión publicada en la web será siempre la vigente.